Siluet

        
        
        





        



        

        

        

        

        

        

        



        

        

        

        

        

        



        



        

        



        







    


        

        
Preguntas Frecuentes

Para que sirven las fajas?

Las fajas son prendas que sirven para la reducir medidas y moldear el cuerpo. Existen diferentes estilos, cada uno con características especiales para moldear zonas especificas del cuerpo.  

Cuál es la talla más apropiada para mí?

Cada linea de productos tiene un tallaje diferente. Es muy importante que consultes la sección de tabla de medidas en el producto de tu interés y de esta forma seleccionar la prenda ideal para ti. La selección de la talla apropiada es vital para el uso correcto de la prenda, de manera que se genere la compresión deseada para reducir medidas sin que esto implique un riesgo para la salud ó para el funcionamiento normal de la prenda. La mala selección de talla puede generar la perdida completa de la garantía del producto. 

Dónde tomo la medida de mi cintura?

La medida de tu cintura se toma justo arriba de tu ombligo, esta medida es la que se usará para identificar tu talla en la tabla de medidas.

Las prendas tienen abertura en la entrepierna?

Si, todas nuestras prendas tienen esta abertura para facilitar su uso al ir al baño. 

Cómo puedo identificar el tipo de compresión?

Puedes usar los buscadores de nuestra pagina para determinar el tipo de compresión que deseas para tu cuerpo ó los resultados que deseas obtener. Las prendas con mayor compresión son las que generan mejores resultados en el corto plazo. 

Si no tengo un metro y deseo ubicar mi talla, qué hago?

También puedes identificar tu talla con tu peso actual, simplemente debes ubicar en la tabla de medidas la talla que corresponde a tu peso. 

Qué colores hay disponibles?

Los colores disponibles por prenda y por referencia aparecen especificados en cada una de las fajas. Debes revisar bien que la prenda que escoges sea del color deseado.

Qué seguridad tengo al realizar mis compras con Siluet?

Total seguridad! Al comprar con nosotros, estas adquiriendo tu prenda directamente con el productor, te daremos absoluta garantía sobre las prendas. Adicionalmente al comprar a traves de nuestra pagina web, todas nuestras transacciones están avaladas por PagosOnline, que es la empresa más importante en Colombia para transacciones en linea. También puedes estar segura que tu información no será usada para ser entregada a otras entidades ó compañías. 

Qué medios de pago reciben?

Puedes adquirir tus prendas a través de múltiples sistemas de pago, tales como: PSE (Débito en línea a cuentas corrientes y de ahorros utilizando el sistema desarrollado por ACH Colombia), Tarjetas de crédito (Nacionales e internacionales) tales como: Visa, Master Card, American Express, Diners, Credencial Visa y Mastercard. También recibimos débitos a cuentas de ahorro y corrientes y finalmente también existe la opción de pagar en efectivo en sucursales bancarias y puntos vía Baloto. 

Una vez realizada mi compra, en cuánto tiempo recibo la prenda?

Tan pronto recibamos tu orden, esta será procesada inmediatamente y se enviará via Coordinadora Mercantil si te encuentras en cualquier punto de Colombia, ó a traves de Fedex si te encuentras en cualquier ubicación fuera de Colombia.  Tan pronto tu pedido sea entregado al transportador te haremos llegar vía correo electrónico tu número de guía para que puedas hacer seguimiento de tu prenda. Todos nuestros despachos se hacen a través de correo certificado.

Donde puedo descargar mi manual de Siluet Postpart?

Puedes descargar tu manual dando click acá

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